农金在线河南讯 面对当前严峻的疫情形势,多地提倡就地过年,为切实做好外出务工人员金融服务工作,商水农商银行积极发挥“店小二”式服务精神,多举措做好外出务工人员金融服务,全方位满足外出务工人员的多样化金融需求。

“店小二”吆喝叫卖。商水农商银行充分发挥微信公众号、朋友圈、视频号、直播及抖音平台等新媒体优势,通过及时更新公众号、视频号,定期进行直播等方式,确保外出务工人员能够第一时间了解金融动态。

“店小二”在您身边。商水农商银行积极对接村两委,积极了解外出务工人员信息情况,由客户经理进行区域化管理,加入村组工作群,及时宣传反洗钱、反假币、存贷款等金融知识,介绍该行的社保卡、金燕卡、手机银行等优势金融产品,为他们提供金融咨询服务,第一时间解决其金融问题,建立外出务工人员金融服务长效机制。

“店小二”优化产品。商水农商银行加大对无抵押、无担保、3分钟放款、“周到贷”线上贷款产品的宣传,适时推出首贷免息、申请红包、社保卡优惠等新春活动,为外出务工人员解决贷款难、贷款繁等难题。同时进一步优化手机银行、微信银行应用场景,为客户提供账户查询、转账汇款、生活缴费等“一篮子”金融服务,提高客户服务体验。

“店小二”做好服务。商水农商银行充分利用春节前后外出务工人员返乡契机,开展入户走访工作,针对其信贷资金需求和金融服务需求进行摸排,对信用较好、项目市场前景好、还款能力强的人员进行重点扶持,结合该行利率优惠政策、扶贫贷款等政策加大资金投入力度,为外出务工人员提供“家门口”的金融服务。
“店小二”展现担当。商水农商银行在全县开展80岁以上老人慰问活动,为他们送上米、油、春联、抽纸、毛巾等物品,与他们贪心、唠家常,帮助老人们过一个欢乐祥和的春节,解决外出务工人员的后顾之忧。同时开展“火车票有礼”,“进门有喜”等活动,为外出务工人员送上新春祝福,切实打造老百姓自己的银行。(李文涛 崔永强)
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