|
农金在线河南讯 6月23日，许昌农商银行成功阻止一起诈骗老人事件，及时为老人挽回2万余元经济损失。 据悉，当天上午11时许，一位70多岁的老人，由一名中年男子陪同，到许昌农商银行清虚街分理处办理定期存款提前支取业务。老人神色慌张地把银行卡和定期存单递给工作人员要求支取其名下所有定期存款。当经办柜员询问老人为什么要提前支取大量现金，有什么用途时，陪同的中年男子不奈烦地催促经办柜员：“别问那么多，赶紧办理业务。”此时，该行工作人员提高了警惕，一边经办柜员要求老人提供身份证以拖延时间，一边大堂经理配合核实取款用途。 经核实，老人取款是为了向该中年男子买药。于是，大堂经理劝老人：“您的儿女肯定也很关心您，花这么多钱买药，要不您先回去跟他们商量一下再说，现在社会上的骗子特别多，不要轻信别人，以免上当受骗。”陪同的中年人马上打岔说：“这不是你们管的范围吧？别说那么多，赶快取钱。”该行工作人员早已猜到中年男子身份，便责问他：“你卖的什么药需要那么多钱？老人年龄大了，你有没有经过他家人的同意？”中年男子讪讪地不再言语，眼看骗局不能得逞，于是趁机溜走了。 该行工作人员跟老人的儿子取得了联系，老人的儿子迅速来到该网点将老人接走，并对工作人员表示感谢。“许昌农商行确实是值得信赖的银行，如果不是你们的认真负责，我父亲辛辛苦苦攒的钱就被骗走了。”刘先生激动地说。 一直以来，许昌农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念，积极开展防范金融诈骗培训，提高员工案件识别、事件处理能力，持续加强防范诈骗宣传，不断提高社会公众的防诈意识和反诈能力，以高度的责任感和使命感，守护好客户的“钱袋子”，维护金融消费着的合法权益。 （慕小靖） |