周口监管分局：“首席金融服务官”贴心服务 惠企利民

        农金在线河南讯 今年来，国家金融监督管理总局周口监管分局持续深入推进辖内银行业机构持续开展“行长进万企”专题活动，明确指定行内部门负责同志或业务骨干为金融服务专员作为企业“首席金融服务官”，积极做好日常贴身跟踪服务，及时帮助企业解决经营发展中的面临的融资问题和金融诉求，推动各项助企惠企政策落实、落地。
        目标导向，加强监管引领。组织辖内银行业机构结合业务基础和增长潜力，科学制定全年“行长进万企”活动计划，聚焦乡村振兴、科技创新、绿色低碳、制造业等重点支持领域梳理确定走访、包联企业名单，并将活动计划、活动安排及任务部署分解、压实到县（市、区）分支机构，不断拓展金融助企服务活动覆盖面，提高问题解决率，深化综合服务水平，实现服务包联企业数量、新增授信金额和问题解决率高于去年水平。
        行长包联，做好贴身服务。组织各层级行长常态化开展走访对接活动，通过落实行长包联、常态走访、标准对接和“满意式”销号四项服务机制，将“两问四送”活动与全市“大走访、大调研、大座谈”活动相结合。包联金融服务专员在详细了解企业实际经营情况，金融政策、服务享受情况，广泛征集企业困难诉求的基础上，推动本机构不断创新服务形式、服务产品，将融资支持与财务辅导、产品推介、政策宣传有机融合，既帮助企业解决眼前短期困难，要扶持企业建立长期融资能力，精准对接程度不断提升。
        聚焦重点，强化精准对接。积极联系市科技、工信等部门，累计获取并向各行社下发全市科技型中小企业、工业重点支持企业、专精特新、创新型中小企业以及中小微外贸型企业千余家，在精准获客的同时，以速度快、成本低、效率高有效满足走访企业金融需求。组织银行业机构到企业、项目实地调研，集中开展送金融服务、送政策上门活动，了解企业经营发展中存在的困难问题、金融诉求等，建立清单台账，跟踪督促相关机构认真、及时加以解决。
       2023年以来，辖内银行业机构364位银行负责同志累计包联企业4945家次。目前累计走访企业7803家，向有新增或续贷需求的2000余家企业提供授信300余亿元，其中，已实际提供信贷支持200余亿元。累计收集企业反馈问题1514条，目前已解决1487条，有效扩大了金融供给、提升了金融服务水平。（李昊政）