正阳农商银行:老人卧床不起取存款困难 上门服务情真意切

       农金在线河南讯 6月19日，正阳县油坊店乡孙庄村大林庄的王小春拿着两张洗的几乎无法辨认的存单，来到正阳农商银行油坊店支行寻求帮助。原来，是他媳妇在给老人洗衣服的时候不小心把老人的存单一起洗了。老人原本就有冠心病，还有高血压，加上又赶上了这波“二阳”，已经持续好几天卧床不起了。被洗的这两张存单是老人还健康的时候刚刚转存的，但现在需要用钱的时候，老人已无法本人到柜台办理手续。

       油坊店支行了解情况后，支行长刘涛带领客户经理黄玉明主动上门服务。老人的七个子女都在身边，刘涛与他们讲明存单的情况，得到七位子女的认同后，在老人的子女帮助下，刘涛、黄玉明与老人合影，办理了相关手续。刘涛还主动联系孙庄村支书，帮助王小春去村委办理盖章事宜。
       当日，按照系统运营工作程序要求，他们帮助王小春取得老人的存款，解决其燃眉之急。王小春紧握着油坊店支行刘涛的手说:“感谢咱们正阳农商银行解决俺家里的难题！正阳农商银行真是百姓的银行。” （张颖）