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农金在线河南讯 农行民权县支行独家代理了该县的社保卡业务，客户群体庞大，其中有大量行动不便的特殊客群，存在大量的上门服务需求。为切实做好特殊客群的金融服务工作，该行成立了由优秀党员组建的社保卡服务团队，专门为特殊客群提供上门服务。 该行营业网点接到客户的上门服务需求后，第一时间将客户信息发送给社保卡服务团队，服务团队第一时间响应，立即与客户取得联系，并确保最迟于次日将客户业务办理完结。 自今年年初成立后，该社保卡服务团队利用下班时间为客户提供上门服务已达30余次，充分发挥了党员的先锋模范作用，得到了广大客户认可！ 该行负责人表示，认真落实以人民为中心的发展思想，该行始终坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，持续优化各项金融服务，全力为广大客户提供优质便捷的金融服务。（娄浩然 祁召娣） |