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农金在线河南讯 洛阳农商银行近日上线保险产品，为了更好地促进该项业务的开展，我认为在营销时应该做到以下几点： 真诚相待，明确告知。 其他银行比我们行早开展保险营销业务，在业务办理中曾因为未明确告知客户产品属性，而引起过不少投诉与纠纷。我们应该以此为前车之鉴，在营销时本着真诚相待的前提，明确告知客户与之相关的信息。首先不能模棱两可的说这是存款或者理财，要让客户清晰地知道自己购买的是保险产品；其次要明确告知客户如果在缴费期提前支取，本金是会被扣掉，不能全部退还的。只有这样，我们后期的工作才能顺利开展，才能避免一些不必要的纠纷。 讲清楚保险公司破产的相关法律法规，消除客户担忧。农商银行以前只有定期存款，没有保险，没有理财，所以在客户的心中，对保险产品可能没有那么认同，会认为保险不安全。我们在营销时就要跟客户讲清楚，如果一家保险公司倒闭，会把业务转给别的愿意接管的保险公司，即便没有保险公司主动接管，银保监会也会指定专门的机构或者保险公司进行接管，客户的保险合同随之转移，不会有任何损失和影响，以此来消除客户的担忧。 着重强调中长期的收益与保障。保险产品与定期存款相比，在利率这方面，短期内是没有任何优势的。向客户营销时，应着重强调中长期的收益与保障，我们行目前主推的这款保险产品，可以锁定3.5%的年利率，在目前定期存款一降再降的形势下，还是很有优势的。 本金可每年存入，压力较小。以3年期为例，每年存入一笔本金，连续三年，对相当一部分客户来说，资金压力较小，更容易被接受。 针对不同年龄段的客户，营销话术在侧重点方面可以有所不同。对年轻客户可以说为孩子准备一笔婚嫁金，为自己存一笔养老金，对年长客户可以强调其保障性，也可以介绍可继承性。总之，在开展工作前做足准备，实践时说不定就会因某一句话说到客户心坎儿里，进而促成业务。（张静）
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