|
农金在线河南讯“把我这张单子全取了吧，我急着用钱”，客户张女士火急火燎的说到，我双手接过存单，一看是张十万元的一年期存单，还有四个月就到期了，心里想着怪可惜的。于是轻声问客户：“张姐，您这么着急用钱是出什么事了吗？要是提前支取的话利息大概才160多元，到期的话利息是2250元”，中间差2000元呢。客户听了无奈的说：“这不是亲戚家里出了点事，向我借钱应个急，我也不想取啊”。 正好，最近行里一直组织大家学习各种贷款产品，于是开始向客户介绍存单贷的便利，并帮客户分析使用存单贷贷出9万元，年利率4.05%，4个月利息1200元，存单到期利息是2250元，这样还有1000元的结余，张姐听后很感兴趣，问道：“那你们这啥时候能批下来？我今天就得用钱呢！”我说：“我现在就给您办，能办成功了最好，真是办不成了咱再取”，经过一系列的操作，最终九万元成功提到了客户卡上，客户满意的离开了。 存单贷不仅解了客户的燃眉之急，也帮助春都路支行挽留了一笔定期存款，经过这笔业务的办理，我对存单贷的业务流程更熟悉了，同时也明白功在平时这句话的含义，正是因为平时学习了各个业务的准入条件和办理流程，才能在遇到不同客户、不同问题的时候及时给客户匹配到合适的产品，在以后的工作中我会更加用心，让自己更专业，让客户更信赖。（苗婉婷） |