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农金在线河南讯 2月20日，客户张姐来到洛阳农商银行黎明支行营业厅，称自己单位有大量硬币，问能否兑换。大堂经理立刻告知会计主管，会计主管第一时间对此进行安排，几个人一起分工合作，以最快的速度将其清点完毕。 经了解，张姐在某物业公司上班，拿来的硬币是小区居民打水时投入的，之前因为疫情，一直没有来存，今天是抱着试一试的心态来柜面咨询的，看到工作人员热情招待，快速清点，张姐的心可算放了下来。经过一个多小时的努力， 5000枚硬币全部清点完毕，客户张姐连连道谢。会计主管又立刻联系平日对硬币需求较大的个体商户前来兑换，获得客户一致好评。 零币兑换是展现该行优质服务的重要方式，也是践行金融服务人民的重要体现。黎明支行将继续以“服务客户”为中心，做好此项工作，争取赢得更多客户的支持与信赖。（张静） |