农金在线河南讯 为进一步做好金融消费者权益保护宣传工作,提升消费者对权益保护的认识度,依法保护自身合法权益,近日,沈丘农商银行开展消费者权益保护主题宣传活动。 以营业网点为宣传窗口,设置服务台,主动解答客户的疑问,帮助客户更好的了解权益保护的相关知识;利用LED、荧光屏、液晶电视、折页、小册子等宣传金融消费者八项权益、假币识别和防诈骗技巧、转账汇款及个人征信查询等金融知识;开展厅堂微沙龙活动,针对客户结构的不同,从贴合客户切实权益的角度出发,针对性宣传相应的金融知识,如老年客群以假币识别、防范短信、电话诈骗为主,提高其风险防范意识和金融维权技能,提升主题宣传活动的效果;利用微信公众号,朋友圈等媒介,推送消费者权益保护知识,扩大宣传辐射面。 同时,发挥网点多,服务半径大的优势,开展走出去宣传活动,进,开展反假币、防范网络金融诈骗和非法集资宣传、银行卡盗刷等金融知识宣传,把消费者权益保知识送到园区、商圈、社区、乡村。 下一步工作中,该行将持续开展消费维权宣传活动,为金融消费者提供优质的产品和服务。(崔少瑞) |