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农金在线河南讯 近年来，南召农商银行把提高员工业务技能作为提升服务水平、防控经营风险的重要切入点，突出日常培育、考核，为业务发展提供了有力的人才支撑。
强化日常培育。建立了周一集中学习日和每季一次的大讲堂制度，由各条线部门负责人围绕本条线设计的规章制度、监管要求轮流授课，切实补齐员工基础技能短板。以每月的账证展评和信贷会审为载体，采取各支行交叉审核的方式检验员工合规操作水平。制定各条线专业人才库动态选拔方案，根据员工专业技能择优纳入人才库，并作为后备干部人选，引导员工主动提升自身素质。
突出精准培训。由审计部门牵头，对各条线部门在前一季度审计和日常检查中发现的问题和风险点进行统一汇总，在此基础上进行有针对性的专项培训，实现点对点提升员工技能。围绕信贷营销、不良清收等核心工作，不定期邀请培训机构、律师对信贷人员进行定向培训。
强化结果运用。针对综合柜员和客户经理分别制定了等级评定办法，将手工点钞、汉字录入、数字录入、报表分析等项目纳入等级评定考核指标。出台客户经理持证上岗制度，对其它岗位人员转岗从事客户经理的，一律实行持证进入，形成员工主动学习的硬约束。（王帅）
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