淅川农商银行 奏响营销“三部曲” 凝心聚力促发展

       农金在线河南讯 为深入践行普惠金融，助力乡村振兴，推动县域实体经济高质量发展，淅川农商银行坚决贯彻省联社党委、市办党组战略部署，立足“支农、支小、支微”市场定位，主动担责，创新服务，变“等”为“送”，积极参与“党建共建”，全力支持“星旗同创”，在全辖掀起一场整体授信服务热潮。至9月底，该行各项存款余额187亿元，各项贷款余额127亿元，市场份额均居全县金融机构首位。
       早部署，绘制作战图，吹响集结号。一是定方案，严奖惩。该行党委班子多次召开会议，研讨并制定“金燕e贷”营销方案，成立营销活动专项领导小组，制定活动阶段目标，明确考核评分标准，严格考核奖惩办法，把小贷营销任务层层分解，明确职责分工，建立任务清单，细化工作步骤，全方位保证农民、个体、小微的生产需求。二是强培训，转思维。邀请国家一级培训师、一级人力资源管理师朱华为全员作《小额贷款网格化营销技能提升》专题培训，传授产品宣传、有效授信、客户画像、建立信任、提升服务的“方法论”，规划网格建立、批量营销、业务拓展、服务存量、整体授信的“路线图”，培养员工营销情怀，锻炼营销实战本领。三是创产品，打品牌。整合创新“消费微贷”“农商快贷”“公司类贷款”“特色品牌”“一般类贷款”5大类15个贷款品牌，细化信贷产品种类，精准定位全辖种养殖户、商户、公职、小微企业等各大行业，种类多、品种齐，全面提升服务县域实体经济能力。
       拓手段，织密工作网，齐奏交响乐。一是搭建党建共建平台。该行积极对接汇报县委、县政府及相关职能部门，依据“党建+金融”服务乡村振兴三年行动计划，激发村镇金融服务队的内发动员潜力，实现政策信息共享，宣传阵地共建，畅通资金渠道，打通“金融纽带”，进一步把基层党组织打造成为“为民、富民、安民”的战斗堡垒。二是规划特色营销网格。依托党建共建平台，准确掌握行政村农户、街道工商户、新市民群体总量及分布情况，紧盯客户“白名单”，关注优质“潜力股”；结合地理位置、人脉关系、机构布置等因素，对辖区进行网格化细分，做到分界明确、无缝覆盖，基层网点之间网格壁垒，互不干扰，深耕自身责任田。三是丰富小贷宣传渠道。整理推出营销17句大白话，设置21个场景应用话术，重启乡村大喇叭，进驻村组微信群，张贴宣传海报，悬挂宣传横幅，分发宣传彩页，滚动网点LED屏，用活“淅小川”抖音短视频，畅通微信公众号反馈渠道，实行“半日走访制”，在全辖开展“铺天盖地”式宣传，扩大社会知悉率和群众参与度，营造浓厚的活动氛围。
       强保障，筑牢防火墙，共谱和谐曲。一是赠送防疫“大礼包”。针对疫情影响下的社会大环境，一方面，在做好营业场所防疫消杀的同时，充分利用手机银行、微信公众号等将线下业务转向线上服务，减少接触频率；另一方面，客户经理上门走访宣传时，随手赠送集口罩、酒精、定制水和抽纸于一体的疫情防护“大礼包”，为客户筑牢“防疫墙”。二是织就反诈“防护网”。围绕诚信淅川建设，加大员工防诈骗专业培训，及时做好防诈劝止工作。利用集中宣讲、微厅堂沙龙、美篇、微信链接等“线上+线下”渠道，开展形式多样的宣传教育，为客户尤其对老年人、青少年学生等特殊群体，在识别电信诈骗、防范资金风险方面“提醒支招”，帮助百姓守好“钱袋子”。三是网络服务“大保障”。每周工作日，组织流动银行车开展“扫村”“扫街”式宣传，广泛开展送知识、送资金、送信息、送技术下乡入户活动，给农民提供小贷、结算、网金、反假币、打击非法集资等一揽子金融服务，切实打通金融服务“最后一公里”。（李镇 徐自贤）