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农金在线河南讯 近期，一笔56万元的三个月大额存单在洛阳农商银行建华支行成功落地，此次营销持续了近2个月。初识这位客户时，她是过来取老家的农村补贴款，在办理业务过程中我向她介绍我行的定期利率并询问她要不要在我行存个定期时，客户告诉我他有几十万都在某某银行存的7天存款，怕买房没存长期，已经放了一年多了。我告诉她某某银行被合并为某银行后利率下调了，因为你的金额大，即使存7天也会减少很多利息。客户表示要去某某银行了解情况后再考虑。第二天，我给客户打电话跟进，客户表示在某某银行时间长了，不想动这笔钱。过了一段时间，客户主动联系我询问利率情况，我感觉客户动摇了，就又给她详细介绍了我行的相关存款产品。客户说一会儿过来办理，但结果是，我被放了鸽子。接下来，我在微信上给客户发了几次信息，均未得到任何回应。我放弃了。前几天，我正在柜台整理对公资料时，一个客户直接就坐在了我前面，抬头一瞧，正是我这位可爱的客户。 柜面营销时，我之前总是习惯性地将存款利息向客户一句话介绍，可是感觉客户反应并不给力。而当我加上一句你的钱平时都在哪个银行存啊，就能获得更多的客户信息，进而为客户详细介绍在我行存款的优势。同时，针对有意向的客户，一定要及时跟进，做好打持久战的准备。这样，终有一天，潜力客户会成为忠实客户。（茹丽娟）
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