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农金在线河南讯 为全面提高公众金融素质及防范金融诈骗的能力 ,进一步拓宽银行消费者教育服务工作宣传的广度和深度,西峡农商银行通过“四个重在”，积极做好防范网络电信诈骗宣传教育工作。
重在规范业务流程，做好源头管控。一方面，西峡农商银行坚持优化服务与防范风险并重的原则, 通过会审、微信交流群、腾讯会议等方式加强柜员的日常培训和学习，严把开户关，严格审核开户主体身份证明文件、手机号码、住址和开户意愿，规范留存身份证明文件和尽职调查记录，借助人脸识别和其他辅助验证，审核客户身份,并在开卡环节通过指导客户填写开卡承诺书、播报语音提示、口头提示等方式提示客户出租出借出售银行卡的危害，切实做到从源头上防范风险；另一方面，做好日常的风险排查，针对金燕通预警客户严格按照排查流程、排查方法，通过查询在公安机关有无止付记录、交易特征是否和本人身份信息相符、是否能联系上客户等方面综合判断，凡是有可疑的立即在柜面做暂停客户非柜面交易，预防风险的产生。
重在做好存量账户综合治理，强化风险排查。为进一步管控账户涉案风险，西峡农商银行组织开展存量账户综合治理工作，一是加强账户全生命周期管理；二是开展存量账户风险排查和清理；三是强化倒查涉案账户延伸排查，建立涉案账户“一户一档”电子档案，严防账户涉案风险；四是加强账户交易监测；五是密切配合公安指令止付、冻结涉案交易及账户，保障人民群众的财产安全。
重在多方位宣传教育，普及金融知识。一是印发《防范电信网络诈骗宣传手册》2万份、防范电信网络诈骗宣传页1万张，做好网点阵地宣传活动；二是做好“国家反诈中心”APP的推广工作，普及反诈知识、了解电信诈骗作案手法；三是在做好营业网点LED屏滚动播放宣传语基础上，统一制作防范电信诈骗短视频，组织全员进行广泛转发，采用图文并茂的方式普及防诈常识，面对面讲解防诈骗知识，提高其识别诈骗能力；四是联合学校通过校信通短信对家长进行反诈宣传，从而提高宣传覆盖面。
重在加强警银协作，实施联动打击。加强与当地反诈中心的配合协作，密切联系，形成牢固的警银协作打击电信诈骗的基层防护机制。一是及时了解县域内出现最新的网络诈骗事件、手段、人员信息，传达至各一线临柜人员做好防范；二是针对分析出可疑、或者不能联系上的客户及时反馈至反诈中心进行协调调查；三是配合反诈中心做好宣传教育工作，普及反诈知识，营造全民反诈的良好氛围。（赵泽轩 赵迪）
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