商水农商银行：社银合作就近办，农商服务暖心间

       农金在线河南讯  为进一步深入贯彻落实省联社、市农信办党组各项工作部署，积极履行社会职责，商水农商银行继续深化“我为群众办实事”的实践活动，在做好网点金融服务的同时，开展“社银合作”。商水农商银行富商路分理处率先抽调员工，走出柜台，来到人社局社保卡服务窗口，就近开展社保卡补换业务，让来到行政服务中心的群众，就近办、一次办、快速办、当场补卡、当场激活。
       以满足群众需求为出发，拓展服务新模式、新路径。随着惠农补贴资金的发放，个人社保卡账户的使用需求激增，补换社保卡的群众大幅增加，商水农商银行电子银行部顺势抓住时机，强化服务联动，拓展服务渠道，延伸服务触角。2021年12月即在人社局服务窗口铺设我行电脑、制卡机、打印机等设备，3分钟出卡，随即激活金融账户，立等可取，立等可用。截止2022年4月中旬，该窗口补换社保卡1100余张，大大拓展了商水农商银行的社保卡业务。同时与开门红活动进行有效联动，趁机拓展我行手机银行、存款、贷款等业务，凡补换他行卡的群众，均可参加我行直播抽奖活动，显著增强了客户对我行的粘性和认可度。
       优质服务不放松，服务到位展风采。“您好先生，您的社保卡已经补办完毕，并且金融账户已经激活成功，请问您还有其他业务需要办理吗？”“这就一起激活好了？这么方便吗？那我下午就能拿着新卡出去打工啦，咱老家农商银行服务真不赖啊，没有别的需要办理，谢谢你！以后等我出去挣钱了钱都存恁行！”“不客气！请收好您的随身物品，请慢走，再见！”自社保卡服务窗口开办以来，这样的场景时常发生，伴着一声再见，又一位客户心满意足的拿着新社保卡走了，同时该行也收获了一位忠实的潜力客户。
       为群众谋便利，以服务为根本，是我们得以生存和发展的基石。唯有真诚优质的服务才能使商水农商银行走的更稳、更远。（石朋朋、李航）