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农金在线河南讯 新郑农商银行以“重号社保卡批量置换”为契机，全行上下联动，抢抓机遇，优化服务，提升效率，全力以赴为客户办理社保卡激活、开通手机银行、办理借记卡应用等相关业务，夜以继日奋战开门红。 高度重视强推进，统筹安排再部署。鉴于重号社保卡数量大，通过传统的单张开户和支行批量代发的方式效率较低。自2021年12月以来，新郑农商银行积极与省联社、河南省社保厅、郑州市社保局等沟通协调线上协同开户事宜，经过多方协调努力，截至目前陆续协同开户8.5万张。为高效推进社保卡的发放工作，该行多次召开专题会议，统筹安排部署，同时在省联社的大力支持下，延长营业时间，力争让客户第一时间拿到社保卡。 用心服务暖人心，分类施策显真情。为全力做好社保卡的推进工作，该行调整服务策略，分类施策，对年龄较大、行动不便的持卡人，安排工作人员上门办理社保卡激活等相关业务；对其他客户，提前与村组、社区等对接沟通，确定办理时间，分时间段、分村组（社区）、分批次到网点办理。同时，针对发卡量较大的村组，总行成立机动小组，由机动小组和流动金融服务车进村办理。 全员上阵齐参与，多措并举见成效。时间紧，任务重，该行全员放弃休息时间，奔赴村组、社区、基层网点为客户办理社保卡激活等相关业务。一是领导亲临一线督导视察，提振全员士气；二是机关员工利用下班时间到所包支行，与支行员工一起办理业务；三是打破区域限制，已完成社保卡置换的支行到其他支行协同营销，提升服务效率。全行上下齐心协力，高质量、高标准、高效率地稳步推进社保卡相关工作。截至3月底，累计发放社保卡5万余张，带动手机银行客户增长20,130户，借记卡产品应用增长201,367个，圆满完成首季开门红网络金融任务。（燕兆应） |