农金在线河南讯 为提高小微企业和个体工商户减费让利政策触达面和惠及面,确保政策落地,真正将政策红利转化为企业发展动力。近日,陕州农商银行开展支付服务减费让利宣传活动,全力推动政策精准落地,积极助力企业健康、可持续发展。 为保证基层员工更好的宣传减费让利政策,更细致地解答客户疑问,各网点将减费让利政策纳入晨会、夕会的学习内容,将减费让利政策传达至每一位工作人员,让每一名员工熟悉并掌握最新优惠政策;并且要求员工在日常业务办理或客户走访中,积极向客户进行宣讲,让减费让利惠及每一位金融消费者,同时倡导客户做好惠民政策的宣导者,依靠“口口相传”的力量,持续扩大减费让利政策宣传面。 该行辖内各营业网点均通过营业场所LED屏、多媒体宣传展示设备、厅堂公告栏等渠道对客户予以公告,重点加大对小微企业和个体工商户的政策宣传引导,确保客户充分了解减费政策,得到让利实惠。同时,在厅堂宣传栏张贴部分服务收费项目调整公告,并设置咨询台为客户答疑解惑。在积极发挥营业网点主渠道作用的同时,该行还坚持“走出去”送政策上门,各营业机构走进街道、乡村、企业,为企业、商户发放减费让利宣传材料,普及全面实行银行账户、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务、票据业务等六个方面降费政策需求答疑解惑。 陕州农商银行将继续坚定履行金融服务实体经济责任,认真落实支付手续费减费让利措施,持续降低小微企业与个体工商户支付手续费减费工作,同时不断提高服务质效,全力支持实体经济发展。 (郭清华 郭金龙 朱伟伟 卫丹) |