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农金在线河南讯 新年伊始，淅川农商银行在做好疫情防控、确保网点安全稳定运行的前提下，抢抓旺季营销契机，早动手早安排，采取多种措施，不断创新营销手段，持续加大宣传力度，奋力实现首季“开门红”。 统筹安排早行动。为确保新一年业务快速发展，该行成立了董事长为组长的竞赛活动领导小组，制定了“开门红”营销竞赛活动方案和“开门红考核方案”，确定新一年发展方向和业务重点，引导各部门迅速进入旺季竞赛状态。召开“开门红”誓师大会，统一部署，层层立下“军令状”，制定时间表，挂出作战图，打好精准牌，按下快进键，跑出加速度，争分夺秒，力争首季开门红。 加强宣传树形象。该行借助电台、电视台、网点电子显示屏、宣传海报、折页、悬挂条幅、户外大屏幕播放农商行宣传片、流动银行车等各类宣传媒介平台，大力开展全方位宣传营销活动，不断提升农商行的社会形象和美誉度。各支行着力打造厅堂布置，贴窗纸、挂灯笼、贴福字，让营业厅内充满“年味儿”，让客户感受到浓浓的春节气息。创新线上宣传方式，借抖音官方公众号，发布宣传和抽奖等短视频，受到关注用户的好评，取得了很好的宣传成效。 提升服务赢客户。该行着力优化营业网点的软、硬服务环境，通过建立更加高效和科学的服务管理机制，提高党员服务客户的水平，以点带面，提升网点整体的服务能力；将党建融入客户服务工作中，网点党员在日常工作中亮身份、亮承诺，在党员间比技能、比服务。开展“行长站大堂”活动，全面提升网点服务，重点向客户介绍大额存单、手机银行、电子银行等产品优势，实时记录客户服务信息、收集客户意见和建议，在有效提高客户黏性的同时，确保了客户资金留存入行。 特色营销拓市场。该行精准“卡位”市场，抢占细分赛道，把首季返乡农民工，各类商业企业、个体工商户、小超市，以及企事业单位集中向员工兑现工资奖金等作为农商行开门红精准营销重点，以此制订“开门红”宣传营销活动方案、活动策划、产品设计等工作。开展网格化精细营销活动，营销服务人员开展进社区、进街道、进市场、进商会、进重点企业的“五进”活动，实施地毯式营销。开展定期存款“积分换礼品”，办理存款业务或关注该行微信、开通手机银行网上银行送礼品等活动。在网格化营销活动中，重点紧盯项目资金和重点领域对公客户，实施大员上前，有的放矢开展营销与维护。 强化考核求实效。为督促业务工作开展，该行加大对各支行存款工作进展情况的督促、督导和考核力度，每天对各支行存款业绩排名站队通报全辖。按旬召开督导会，对任务完成较好的单位公开表彰奖励，对任务完成较差的单位进行问责，后进单位作出表态性发言，增强全体员工的竞争压力感，鼓励先进、鞭策后进，有效地推动存款营销劳动竞赛向纵深发展。（张红阳 曾照宇） |