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农金在线河南讯 2024年2月7日上午，一面写着“热情服务周到、办贷快捷高效”的锦旗由客户王先生送到农行睢阳闫集支行，王先生对闫集支行行长马国武及客户经理张丰铄表示感谢。 2024年1月，农行睢阳闫集支行通过乡政府及市场管理部门宣传我行农户贷款（也称惠农e贷），一位客户拨打了业务咨询办理电话，表示自己从事门窗加工生意，现在急需周转资金于农历年年前低价进购原材料。 客户表示，他已经上门多家银行咨询贷款业务，均是以营业场地较远、工作忙碌不方便调查等为由，向其表示近期无法办理贷款，有同意办理的银行贷款利息较高，甚至是收取“加急费”，客户王先生表示，近年来生意利润薄，支付高额利息或手续费实在是不划算。 看到客户急需融资，农行睢阳闫集支行行长马国武第一时间与客户约定时间，当天下午即与客户经理张丰铄前往客户经营场所。经实地调查经营环境后，确认客户资质良好，立即受理业务并采集相关资料。 在采集资料时，客户王先生询问：“马行长，咱们农行利息这么低，要收多少手续费或者加急费?”马行长即刻回应：“咱们农行是服务乡村振兴的领军银行，是服务实体经济的主力银行，只要符合贷款资质、手续正规，均可以正常办理贷款进行融资，不会以任何形式收取任何费用。” 张经理随即接答：“我们为您办理的贷款名称是惠农e贷，是咱们农行推出的专门为农户服务的贷款，纯信用、无需抵押担保，利率最低3.45%，额度最高可达100万元，像您这种在乡镇做实业的客户是我们的重点支持对象，不会收取除正常利息之外的任何费用。” 听到这里，客户王先生向马行长和张经理表示感谢，马行长解释道：“不用谢，这是我们的本职工作，另外不要轻易相信网络贷、套路贷，资金周转有困难，要找官方的金融机构寻求帮助，不要轻信中介，正规银行办理业务是不可以与中介进行合作的，也是没有任何手续费的。” 该行采集完贷款手续后，五天内为客户放款成功，贷款利率仅3.45%，解决了客户急需资金进购原材料的问题。 该行负责人表示，这仅仅是我行服务振兴乡村，为客户提供优质金融服务的一个缩影。该行立足“服务乡村振兴领军银行和服务实体经济主力银行”的定位，充分发挥基层党组织和党员在信贷投放过程中的“两个作用”，为地方经济社会发展注入了源源不断的“金融活水”，解决了千万农户融资难题，得到了广泛好评。 |