兰考农商银行 :优质服务好员工 拾金不昧暖人心

       农金在线河南讯“感谢咱兰考农商银行，保住了我的看病钱”。近日，一位客户拿着锦旗来到兰考农商银行城关镇支行表达感谢，为该支行员工赵利芳拾金不昧、热心服务的行为点赞。
       两天前，正值上班高峰期，该客户在城关镇支行ATM机办理存款业务时，接了个电话就慌了神，匆匆忙忙离去时将一沓现金遗落在ATM机旁。正在大厅巡视的赵利芳注意到该客户离开时神色凝重，慌慌张张，就赶紧去ATM间查看，一眼就发现了客户遗失的现金，但转头已不见了客户的身影。赵利芳立即向网点营业主管汇报并收好现金，两人在监控下清点并核实该笔现金是9000元整，随后便调阅监控录像查看，却发现丢失现金的客户戴着口罩无法清晰辨认五官，无奈大家只能挨个询问每一位前来办理业务的客户是否遗漏了现金，经过耐心寻找，最终在第二天确认了失主。
       接过失而复得的9000元钱，客户很激动，连声向工作人员表达感谢。该客户称当天由于亲人在医院住院，需要交纳手术费，携带现金不方便所以想先把现金存到银行卡上，但刚走进ATM间便接到一个紧急电话，一心挂念亲人安危的她便把钱忘在了ATM机旁，匆忙离开后一直在医院忙碌，便忘了此事，直到交费时才发现现金丢失，抱着试试看的态度寻回来时，却发现兰考农商银行的工作人员正在寻找自己。“这真是‘优质服务好员工，拾金不昧暖人心’呀！”客户由衷地伸出了大拇指点赞。（闫鑫鑫）