杞县农商银行：清点零钞获赞美 真情服务暖人心

       农金在线河南讯 8月22日，孙先生拎着两个沉甸甸的袋子来到杞县农商银行东环路分理处。看到他神情焦急，衣衫已被汗水浸透。该分理处负责人连忙上前，将他引导到空调旁的椅子上坐下。孙先生说，这两大袋子钱是他催要回来的货款，大部分都是零钱，跑了几家银行均被拒收，便来农商银行试试。
     “这些零钱可以兑换，就是要等一段时间，您先坐这歇歇，我马上安排人清点。”为了不让客户久等，在保证其他业务正常办理的情况下，该分理处负责人迅速安排员工清点零钱。
       取出袋子里一捆捆1元、5元和10元纸币，这些夹杂着纸屑、胶带的残币和零钱铺满了整个桌面，该分理处全员上阵，放弃午饭及休息时间，加班加点对零币进行仔细挑拣、整理、清点。经过近5个小时的忙碌，终于将孙先生带来的8万余元零钱清点完毕。目睹着整个过程，柜台外的孙先生感叹不已，连连称赞，当即决定办理金燕e付业务，并表示以后所有资金都转到农商银行。
       以客户为中心，从日常工作抓起，在细微之处着手，杞县农商银行东环路分理处不断提高服务质量，提升客户满意度，致力于为客户提供更优质高效的金融服务。 （梁迪）