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农金在线河南讯 你好，小伙子！能帮我把这些硬币换成整钱吗？”近日，一位60多岁的老人拎着一个沉甸甸的袋子走进巩义农商银行道南分理处，有些拘谨地向柜员询问道。
看着袋子里散乱的1元、5角和1角面额的硬币，柜员微笑着安慰他道：“大爷，当然可以兑换了，您坐下稍微休息一会儿，我们尽快清点！”原来，老大爷在农贸市场做小本生意，积攒了不少硬币，眼看着没地方存放，便想着赶紧“化零为整”。
因硬币数量较多，为了尽快清点兑换，同时不耽误其他客户办理业务，该网点负责人和柜员将破损和不宜流通的硬币逐一挑出，分类整理，包扎成捆。经过30分钟的努力，共清点1235元，其中1元硬币950枚，5角硬币450枚，1角硬币600枚。拿到兑换的整钱后，老大爷在柜台外连声称赞：“谢谢！谢谢！真是麻烦你们了，农商行的服务就是好！”
一直以来，巩义农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念，积极主动为客户兑换零币和残损币，致力于创建良好的人民币流通环境，以优质服务践行金融担当。（崔胜贤）
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