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农金在线河南讯 7月10日上午，一位顾客满脸愁容的来到三里堡分理处办理业务。
柜员梁巧红见状忙问到：您好，有什么能帮您吗？
客户说：是这样的，我家中的老母亲全身瘫痪卧床好几年，名下有张卡是政府发的粮食补贴，说让激活，未激活不可使用，想问问有啥法没有？”
“您带老人家的身份证了吗？我先帮您查一下”
“带了，带了”
梁巧红查询到其母亲名下确实有张未激活的银行卡，随后便向网点负责人反映了客户的情况。
“大姐，具体啥情况？”网点负责人再次向客户了解了具体情况
……
“大姐，您不用为难了，这个业务，我们上门去给您办！”网点负责人随即决定为客户提供上门服务。
打印好办理业务所需的材料后，她便与主管一起顶着炎炎暑日去客户家中，提供上门服务业务。
经过一番努力，终于为客户办理好了业务。
“真是太谢谢你们啦！天这么热，辛苦你们又跑家里一趟，非常感谢你们，不然还真不知道该怎么办。”
客户拉着工作人员的手不住地感谢！！（陈达）
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