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农金在线河南讯 6月16日，李先生将一面写有“真情为民 值得信赖”的锦旗和“农商赢天下”的书法作品送到洛阳农商银行洛北支行工作人员手中，并对洛北支行工作人员对客户认真负责、贴心服务的精神表示了由衷的感谢！ 6月初，李先生接到了洛北支行工作人员的电话，工作人员在电话中告知李先生有一笔定期到期了，提醒他过来办理转存业务。李先生在家里查看了自己的存单，发现存单保存的都很好，没有到期的存款。第二天，李先生带着疑问来到了洛北支行，通过身份证查询确实有一张卡上有一笔三万元定期到期了。李先生看着查询出来的卡号，不是自己常用的卡号，实在是想不起来这笔存款是怎么回事。他赶紧回家去找卡，却是无功而返。李先生在柜面将这张金燕卡办理了挂失补卡手续，将钱取走一万元，剩余两万办理了转存手续。 李先生目前正急需一笔资金周转生意，到期的三万元就像是急时雨一样缓解了他的燃眉之急，李先生对洛北支行周到的服务非常感激，于是就出现了开头的一幕。 一直以来，洛北支行秉持着“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，用细心、耐心、真心为客户解决难题，用实际行动当好百姓的金融“服务员”。（王婷） |