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农金在线河南讯“太感谢你们了，以后我再也不用提着零钱到处跑着换了，咱农商行真是为人民服务的好银行！”“为储户兑换零币是我们的义务，更是我们的责任。”客户王大妈开心地和巩义农商银行工作人员拉家常。
王大妈在河洛镇石关街上开了个小商店，以批发和零售调味品为主，由于商店周边是老社区，老年客户居多，平时会收到很多零钱，攒得久了，不容易兑换。听说巩义农商银行服务态度好，抱着试一试的态度，王大妈提着攒了近三个月的一大袋零钱来到南河渡支行，询问能不能兑换。工作人员热情接待了王大妈，说道：“您的零钱较多，需要一些时间，请稍等，我们会尽快为您完成清点。”一个多小时后，工作人员将6328张1元纸币整点完毕，并存入王大妈的银行卡内。工作人员优质高效的服务让王大妈感动不已，她竖起大拇指，为巩义农商银行点赞！
无偿为客户兑换零币只是一笔小小的业务，却是巩义农商银行热情服务的真实写照。今后，该行将始终坚持以客户为中心的服务理念，持续为群众办实事、办好事，不断增强人民群众对金融服务的获得感和幸福感。（杨红燕）
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