农金在线河南讯 为贯彻落实省联社“文明规范服务提升年”活动要求,进一步提升中高层管理人员管理技巧和任职能力,近日,杞县农商银行中高层领导管理技巧提升培训班成功举办。该行70余名网点、部室管理人员参加培训。 授课老师对2023年“文明规范服务提升年”活动方案进行了讲解,分别围绕网点内外部环境、服务形象、服务纪律等指标进行了分析,对管理技巧、团队建设和员工激励等内容进行了重点培训。 整场培训课程深入浅出、内容丰富生动,具有很强的针对性指导性和可操作性,为全面提升网点服务质效,打造“形象好 、气质佳、 服务优”的农商企业形象夯实了坚实基础。(马岩)
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