农行河南三门峡分行：强化对接 织密金融服务网

       农金在线河南讯 新市民是城市建设的主力军和生力军。做好新市民金融服务，对畅通国民经济循环、构建新发展格局、实现高质量发展、推进以人为核心的新型城镇化建设具有重大意义。今年以来，随着疫情平稳和复工复产加快推进，一大批新市民逐步回归城市就业创业。
       保障新市民安居乐业，既是金融机构的责任所在，也是新的业务增长点。金融机构应积极聚焦新市民金融需求，强化源头对接、服务重点领域、推动部门协同，为疫后新市民尽快融入城市、建设城市，提供高效便捷的金融服务。
       强化源头对接。主动与行政村对接，依托行政村开展网格化对接服务，分类建立当地外出创业、务工、求学等人员台账，推动各类数据整合，抢先获取营销“白名单”；抓好与重点行业对接，锁定制造业、建筑业、交通运输、零售仓储等新市民创业就业集中的行业，批量获取新市民相关信息，统筹推进精准营销服务；抓好与职能部门对接，积极与工商局、税务局、行业协会等职能部门对接，搭建信息共享、业务协同的联动服务机制，建立营销清单、政策清单、产品清单、客户清单，切实把获客能力转化为服务能力，高效满足新市民在生产经营、消费升级等领域的金融需求。
       服务重点领域。新市民是城市化过程中规模扩张最快、消费需求最旺盛的群体，是疫后短期稳就业、保基本民生的主体，也是拉动中长期消费，刺激内外部双循环的重要力量。金融机构应重点围绕新市民在住房、医疗、教育等民生领域消费需求，制定线上化、人性化的金融服务方案，以金融之力托起新市民安居乐业梦想。应加大对新市民就业贡献较多小微企业的信贷支持力度，运用线上融资模式，为小微企业提供全链条多场景供应链金融服务；强化与地方相关职能部门合作，扩大创业担保贷款受理范围，为新市民中的创业客群提供综合金融服务；优化个人住房贷款业务流程，综合运用大数据分析，科学评估新市民购房能力，保障其合理购房资金需求。
       推动部门协同。新市民群体涉及行业和地区广泛，其所需金融服务不尽相同，这就需要各方协同织密综合服务网，让新市民就业有路、就业有助。应做好与财政、社保等职能部门的对接，推动农民工工资代发、社保卡等金融服务，为新市民领取各类财政补贴提供便利；发挥信托、消费金融、理财等非金融机构作用，利用人工智能等前沿科技，搭建“金融机构+数字科技+新市民场景”的服务模式，推动新市民金融服务扩容升级。
       金融行业管理部门要发挥好监督管理和指导的职能，适当提高对新市民消费业务倾斜机构的不良贷款容忍度，以此调动金融机构服务新市民积极性，充分深挖新市民业务市场空间。地方政府要出台新市民服务的风险分担和补偿机制，通过建立“风险保证基金+保险”的方式，激发金融机构创新金融产品服务新市民的积极性。（卫海燕）