杞县农商银行开展规范化服务检查督导工作

       农金在线河南讯 为全面提升杞县农商银行整体服务水平，提高客户满意度，树立良好的社会公众形象，近日，杞县农商银行聘请第三方公司对全辖网点开展规范化服务及6S管理检查督导工作。
       本次检查覆盖网点环境、硬件设施、五小建设、柜面服务、晨会展示、网点6S管理制度建设等各个方面，特别是从细管理，对卫生死角、言行举止、服务用语等进行了重点检查和督导，并将检查结果整理通报，奖优罚劣，纳入年度考核。
       通过本次检查，各网点整体服务水平得到了进一步的提高。今后，杞县农商银行将继续优化服务环境、细化服务措施、强化服务监督、深化服务内涵，通过学习、整改、完善，进一步提高服务客户质效，全力打造杞县人民心中最美银行。（李刚）