尉氏农商银行：兑换零钱虽辛苦 农商服务暖到心

       农金在线河南讯 4月14日，一位客户携带大量硬币来到尉氏农商银行东关分理处，表示自己想把硬币存起来。看着满满一袋子硬币，网点负责人立即协调工作人员为其办理，在不影响其他客户办理业务的前提下，其余员工齐上阵，拆硬币、辨真伪、挑污损，清点工作井然有序地开展。不到一小时便高效准确地完成了近一千枚硬币清点工作，受到客户的好评和夸赞。

     “我这边有不少硬币，你们可以帮我存一下吗？”近日，尉氏农商银行城区支行迎来一位客户，手提满满两大袋硬币，气喘吁吁地询问工作人员。该客户表示自己拿着硬币已去了多家银行，被以各种理由婉拒，最后听朋友说农商银行服务好，就来试试。听客户这样说，支行负责人立刻安排两名员工清点。经过挑拣、整理、装卷、盖章，忙了半天终于将一万枚硬币清点完毕。看到桌子上一摞摞硬币堆起的“小山”，客户连声道谢，“真是太感谢你们了，中午也不休息，一直帮我清点硬币，实在是太感谢了！”  
     “王大爷，今天又结了多少工资？”王大爷是鲁湾分理处的老客户，他经常在集会上给别人帮忙，集会后都会拿一二十块的零钱来换，这是他忙碌一天的工资。
      这次王大爷显得有些不太自在，手里还多提了一个包，不好意思地问道：“闺女，这次都是5毛的，是我以前攒的，你们要吗？”“没事大爷，您递过来吧”工作人员伸手接过了零钱。分理处全体员工利用中午休息时间，花费近3个小时为大爷整理兑换了近1000元的零残钞。“真是太谢谢你们了，闺女”，王大爷接过换好的钱，不住地感谢道。

       近日，一位小商户到城关支行存零钱。考虑到零钱数量较多，在保证其他客户正常办理业务的情况下，该网点负责人迅速安排员工清点。经过1个多小时的整理、捆扎、清分，终于将客户带来的零钱整理完毕，共计5万余元。“还是农商银行服务好，以后我就和你们打交道了！”感动于工作人员热情又高效的服务，客户当场办理了银行卡，并约定好时间办理商户二维码。  （陈宏达 牛艺伟 安艳琴 高冰妍）