农金在线河南讯 为确保黄山、峨眉山-乐山大佛纪念币兑换工作有序开展和顺利完成,近日,农行襄城县支行认真按照人民银行及上级行的工作部署,按照“统一指挥、分工协作、及时响应”的原则,统筹组织本次纪念币兑换工作。 为方便客户兑换,该行营业部在门前醒目位置张贴了兑换公告,将相关的兑换信息、兑换数量、兑换面额和兑换时间等进行公示,并组织员工将兑换须知链接在朋友圈、客户群广泛转发。 该行通过提前设置专用兑换窗口,开通绿色兑换通道,做好人群分流,缩短客户排队等候时间,加快纪念币兑换进度。同时,工作人员还为厅堂客户现场讲解纪念币发行意义和收藏价值,细致周到的服务赢得了客户们的一致认可。“在襄城县农行兑换纪念币太方便了,有专窗、排队井然有序、工作人员指引清晰、服务态度很好,让我们高效兑换到了精美的纪念币!”在场的客户如是说。 目前,该行已为群众客户累计兑换1.6万余枚纪念币,工作人员的服务、细心、周到、高效,获得了广大群众客户的一致认可与赞赏,也将“金融为民”落到实处,切实提升金融服务水平、履行国有大行社会责任。(杨绿科) |