农金在线河南讯 清明前夕,淮滨农商银行马集支行开展“绑卡抓鸡蛋”活动。截至活动结束,该支行共吸引336名客户前来参与,成功开卡19张,办理手机银行32户,手机银行促活278户,新增绑卡应用106条,营销贷款1笔、金额30万元。
为确保活动质效,该支行提前谋划,周密部署,通过张贴宣传海报,转发朋友圈、沿街入户、下乡入村发放宣传折页等形式吸引客户积极参与。活动当天,该支行营业室人头攒动,热闹非凡,大堂经理为客户详细讲解游戏规则,同时向客户普及防范电信诈骗、防范非法集资、存款保险制度等消费者权益保护相关知识。外勤人员积极宣传存贷款产品、手机银行、绑卡活动等,并通过提问、抢答等有奖互动环节活跃气氛,现场欢笑声不断。现场客户都跃跃欲试、信心满满,一连贯动作行云流水,活动中大家相互传授经验,不少客户都收获到自己的“战利品”,营业室内欢呼声一浪高过一浪,每位客户脸上都洋溢着开心的喜悦。

通过开展有趣的“绑卡抓鸡蛋”厅堂活动,既能有效缓解客户办理业务等候时焦急情绪,也能有效增强客户粘性,提升客户满意度和忠诚度。下步,淮滨农商银行将始终聚焦主责主业、勇担社会责任,践行“以客户为中心”的服务理念,持续关注客户需求,满足客户所需,全力打造“有温度的客户身边银行”。(陈轩)
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