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农金在线河南讯 近年来，新郑农商银行观音寺支行积极响应政府三代社保卡换发工作，牢记“以客户为中心”的工作宗旨，结合社区村委宣传活动，深入开展三代社保卡换发及宣传工作，取得良好成效。 家门口就能取养老金，超方便！受益于国家社保政策，石固堆村的张大爷每月都有一千多元的养老金，但是他的社保卡金融账户所归属银行在镇上没有服务网点，自己又不会使用ATM机，所以总是每隔一段时间就去新郑市区取钱，非常不方便。后来，张大爷去村委遇到驻村办公的观音寺支行工作人员，了解到可以换成该行社保卡，当即申请办理，办理成功后，工作人员还为张大爷开通短信提醒功能，这样一来，每月养老金一到账，他就能收到信息了。张大爷非常高兴：“这真是太方便了，以后我在家门口就能领取养老金了。” 农商银行上门服务解忧，真贴心！十里铺的刘大娘不慎将社保卡丢失，但是因为身体不便，无法来营业网点补办。观音寺支行接到村委对这一问题的反馈后，立即带着移动终端和办公设备进行上门服务。刘大娘见到银行工作人员，简直不敢相信：“没想到你们真的会来家里办理，真是太麻烦你们了，太感谢了！”不一会儿，社保卡就补办出来了，刘大娘拿着新的社保卡不停夸赞：“农商银行服务太好了，帮俺大忙了！” 今年以来，观音寺支行累计办理社保卡700余张，为700余位农户带来便利。下一步，观音寺支行将继续做好“一站式”全流程服务，助推社保卡金融惠民工作深入开展，进一步提高人民群众满意度。（王哲） |