尉氏农商银行:零钱存兑解烦忧 优质服务获双赢

       农金在线河南讯 3月13日早上一开门，尉氏农商银行十八里支行营业厅就坐满了前来办理业务的客户，该支行负责人在等候区开始了厅堂微沙龙，向客户讲解手机银行的便利。在讲解期间，她注意到有位客户拿着一个手提袋，但是没有排号一直在等。讲解完毕后，她主动询问这位客户办理什么业务。“我这儿有点零钱，想存一下，又怕你们查钱时间长了，耽误其他人办业务，就想等人少一点再办。”原来是这样啊，“没事的，我这边先把零钱整理一遍，到时候办业务就快了。”支行负责人一边为客户取号，一边接过零钱开始整理。
       看工作人员把零钱按照币值逐一分类、整理，客户也依样开始整理起来。两人边忙活边聊天，原来这是客户做小生意积攒的零钱，听说农商银行能存零钱才来试试，没想到不仅能存，服务态度还这么好，当即表示要把自己的钱都存过来。轮到客户办理业务时，由于已经提前整理过，零钱很快被存上了，“你们农商行服务是真好，太谢谢你们了！我在其他地方还有一些存款快到期了，到时候我都存你们这儿，今天先存五万吧。”客户的夸赞和认可，顿时让员工们心里暖暖的。（崔高燕）