农金在线河南讯 3月2日,叶县农商银行九龙支行得知一位名叫王秀俭的九旬老人,因行动不便不能到网点办理社保卡激活业务后,立即调集人员,携带智能机具,上门服务。到达老人家里后,该行工作人员进一步核实相关信息,细心指导老人填写资料,短短几分钟,就为老人激活好了社保卡。 当工作人员把可以正常使用的社保卡送到老人手中时,老人感激地说道:“太谢谢了!咱农商行的服务真周到!真是在为老百姓办实事!” 一直以来,叶县农商银行坚持将适老化金融服务融入到日常金融服务之中,急老年客户之所急,想老人客户之所想,真心关爱老年客户,用实际行动为老人提供暖心便捷的金融服务。这一上门服务便是该行众多个性化适老金融服务案例的一个缩影。(赵娜) |