新乡银保监分局：非现场监管助力车险综改成效显著

       农金在线河南讯 2020年9月19日，中国银保监会启动车险综合改革，以“保护消费者权益”为目标，通过提升交强险保障水平、拓展和优化商业车险保障服务、健全商业车险条款费率市场化形成机制等方式让利于保险消费者。近年来，新乡银保监分局结合多年监管实践，利用个性化报表系统，创新监测方式方法，不断加强非现场监管，助力车险综改取得积极成效。截至2022年12月末，新乡辖内车险综合费用率较综改前下降12.86个百分点，车均保费较综改前下降129.75元，车险综合利润率11.69%，居全省前列，基本实现“降价、增保、提质”的阶段性目标。
       构建非现场监测体系。新乡银保监分局以省局“5341”工作规则和“四位一体”协同治理机制为车险市场治理基本框架，全面监测辖内财险公司的各项财务、业务、费率回溯指标，建立“每天监测、每周汇总、逐月分析”的立体车险非现场监测体系，为监管工作提供有力抓手。要求辖内各保险公司按时上报《交强险和商业车险重点费用科目监测表》、《交强险完税占比情况监测表》、《市场情况监测表》、《异地车险承保情况监测表》、《车险续保率情况监测表》、《保险公司与中介机构车险业务合作情况监测表》等20余项报表，汇总和分析各类数据指标40余项，分析研判车险领域异常数据和形势对策，对存在数据异常的保险公司和中介机构采取相应监管措施，从源头遏制不当竞争。
定期开展非现场监测回溯。建立保险公司定期数据报送机制，充分利用监管统计查询系统、保险个性化报表系统、中银保信信息平台数据，以及新乡市保险行业协会收集的相关信息，定期开展车险非现场监测回溯。不断完善非现场监管信息收集和分析流程，目前已形成个性化系统数据收集自动化，全面提升信息收集、整理和分析的效率。加强销售费用监管，对异动公司及时进行窗口指导；根据公司车险业务规模实施差异化费率回溯监管，对新车业务自主定价系数超过备案值的公司开展监管谈话。
加强非现场分析结果运用。坚持定量分析和定性分析相结合，根据非现场监测结果，结合新乡辖区各财险公司经营实际，有效识别判断市场发展趋势及潜在风险问题。针对“开门红”“双十一”等关键时间节点，提前进行研判，及时进行风险提示，合理引导市场预期。综合采取召开监管通报会议、监管约谈、调研督导、窗口指导等措施，坚持非现场监测与现场检查有效联动，2022年新乡银保监分局对辖内2家财险公司开展车险业务现场检查，对公司及相关责任人员合计处以68万元罚款。
       下一步，新乡银保监分局将继续严格履行监管职责，督促辖内各财险公司严格执行车险各项监管要求，继续为辖内财险行业合规发展保驾护航。坚持从严监管不松懈，稳步推进车险市场治理，积极承担社会责任，优化和保障车险产品供给，提升车险承保理赔服务水平；切实发挥保险在防范和化解道路交通事故风险中的重要保障功能，充分保障保险消费者的合法权益，增强车险消费者的获得感、满足感。（张四海）