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农金在线河南讯 为扎实做好信访稳定工作，有效防止和迅速处置集体上访、非正常上访、闹访等各类信访事件及突发性重点事件发生，今年以来，林州农商银行坚持以维护社会稳定为基础，以快速处置突发信访事件为重点，坚决守好维稳安保防线，确保了全行安全稳定。 在处置突发信访事件中，该行一是统一领导，分级负责。该行建立了信访维稳工作领导小组，负责群体和过激性上访事件的应急处置工作，按照“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责”的原则，落实应急处置工作责任制。二是快速反映，密切配合。该行做好处置群体性和过激性上访事件快速反应工作和联动协调工作，加强协调，统一调度、形成合力、确保信息收集、情况报告、指挥处置等环节紧密衔接、做到反应迅速，应对正确、处置及时，在最短的时间内控制事态发展。三是依法处置，防止激化。该行严格依照法律法规政策解决上访群众反映问题，按照“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化”的原则说清问题，讲明政策，解疑释惑，理顺情绪，化解矛盾。四是立足预防，控制事态。该行建立健全矛盾纠纷排查调处和预警机制，立足预防，做到早发现、早报告、早控制、早化解，从源头上防止和减少群体性和过激上访事件的发生，立足就地处理，将信访问题解决在基层，化解在萌芽状态。五是教育疏导，正确引导。该行将法制宣传、教育疏导工作贯穿整个过程，注意工作方法和策略，教育引导群众遵守法律法规，以理性的方式表达利益诉求，解决问题。（黄永亮）
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