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农金在线河南讯 “真是太感谢你们了，要不是你们紧急救治措施做的好，我这突发心脏病估计都等不到120”，2月24日上午，高贤乡南村岗村民王老先生拉着工作人员地激动地说道，随后又将印有“情系客户紧急救危，尽心尽责贴心服务”的锦旗送到高贤支行行长手中。 原来是在2022年农历腊月二十七上午，正在办理业务的王老先生突感不适并出现抽搐症状，工作人员看到情况不对急忙上前询问，得知王老先生自身患有心脏病，立即在行内爱心药箱中找出“速效救心丸”喂王老先生服下，并第一时间拨打120，联系王老先生的家人。同时紧急疏散围观客户，为急救腾出空间，保持现场空气畅通。看到王老先生情况逐渐好转大家才松了一口气！等到120到场时急救医生说道“如果不是你们银行人员急救措施得当，后果真是不敢想象”。 在细微处闪光，在危急时刻挺身而出。一直以来太康农商银行深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，持续优化服务环境，提升员工服务水平，以诚相待、以心相交地服务好每一位客户，用优质服务换取客户的真心微笑和一片真心。（温宁磊 刘令令） |