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农金在线河南讯 前不久，一位大姐拿着一张还没到期的两万元存单来到卢氏农商银行中华街分理处办理提前支取业务，说有特别紧急的事需要转账，待柜员输入账号发现与系统显示不一致，就问大姐是不是填错了账号和户名，大姐说：“不会呀，是我侄子发给我的，麻烦你再给我核对一下吧！”说着便把手机递了进来。经再三询问，大姐说是侄子发信息说在外地骑车撞到人了，对方要他赔钱不然就要坐牢，侄子这才发信息向她借钱救急。 随即，柜员意识到这有可能是一起电信诈骗事件，就提醒她赶紧打电话与其侄子联系，了解一下事情的具体情况，大姐当即给侄子打电话求证，结果侄子说他并没有撞人和发信息，还问发生了什么事，大姐这时候才发觉自己上当受骗，不过好在钱还没有转过去，大姐在柜台前再三感谢，并表示今后一定要提高警惕。 这只是农商银行帮助客户晚会资金损失多起案例中的一个缩影。工作中提高警惕，办业务多问一句，有时候就可能为客户挽回经济损失，能用一点微力帮助到别人是一种荣幸。（莫鼎楠） |