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农金在线河南讯 鹤壁农商银行鹤山支行在首季“开门红”活动中,全体人员责任共担,砥砺前行,超额完成贷款时点、日均、户数三项任务,贷款任务综合排名连续两周暂居全行第一。截至1月28日,鹤山支行贷款日均余额较基数上升577.86万元,完成比例270.41%,时点贷款余额较基数上升784.66万元,完成比例192.27%,用信户数较基数上升36户,完成比例101.79%。 重视贷款营销,夯实用户基础。活动初期,鹤山支行印发宣传页,到农户、社区、市场进行宣传,对到期半年未再使用的客户进行梳理,电话推介产品。鹤山支行通过梳理辖内小微企业、个体工商户清单,根据行业进行筛选,分层分类,匹配相应贷款产品,使产品与客户信息匹配对称,以金燕・安居贷、金燕・致富贷两款产品为敲门砖,全员进行电话营销对接,加微信好友,为后期业务开展做好铺垫。截至目前,共对接农户、个体工商户300余户,电话营销2400余户。 深挖群众需求,提升服务能力。鹤山支行地处偏远,区位优势不足,全体员工在支行领导班子的带领下,栉风沐雨,不怕困难,除了维持正常营业外,其他员工由支行行长和副行长分组带队深入一线群众,对接村两委,摸排村里的种养大户、致富能人,对标建册,从而确定有效客户,真正实现有的放矢,目标精准。有时为了等待客户,工作人员不惜牺牲自己的休息时间,有一次,客户经理胡鑫为了等待客户签手续,一直等到晚上10点,签好手续回到家已经是晚上12点了。这样的例子不胜枚举,正是有这么多兢兢业业、不怕困难的员工,鹤山支行才能温暖客户的心,踏踏实实地做出成绩。 落实营销责任,加大激励方法。在抓好全员宣传的同时,详细制定具有自身特色的考核激励方案,体现“多劳多得、不劳不得”的鲜明考核导向,最大限度调动员工的积极性,形成战斗合力。充分利用晨会对客户经理当天的放款和业绩进行通报,对客户考察、提交系统等流程进行管控,实时更新进度表,并设置办理时限。每周周例会对客户经理营销情况、贷款投放指标完成情况进行通报,对后进个人及时帮助其查找原因,并及时采取措施迎头赶上,确保按时、按量完成贷款投放任务,营造你追我赶的营销氛围。(姚明远) |
