农金在线河南讯 1月20日下午六点,林州农商银行城关支行接到临时通知,因某建筑公司需要在年前确保将农民工工资发放到位,急需城关支行配合发放。 为确保工资及时发放到位,让农民工客户们过个幸福年,城关支行行长紧急向总行、市办及省联社报备加班,在接受总行党委殷切嘱托后,立即召集所有内外勤人员开会。通过协调分工,城关支行在临时加开四个窗口的同时高效开启服务,及时安排了专人负责,外面服务人员、内部填单人员、开卡人员、开存单人员、辅助协调工作人员,很快便全部配备到位。 提升办公效率,温暖客户心灵。外面天寒地冻,里面客户心急如焚,由于公司工资明细不到位,城关支行工作人员积极主动配合公司领导一起进行核算,大大加快了办公效率。经过城关支行与建筑公司的全力配合,仅用不到四个小时的时间就完成了所有农民工工资的核算、整理和发放,共计服务近80人次,温暖了在场每一位客户的心。 真情服务客户,点亮美好生活。夜已深,但看到农民工拿到存单的喜悦笑容,还有对林州农商银行工作服务的不断赞赏,城关支行的所有工作人员此时此刻也充满了幸福感和获得感,纷纷表示:身体虽然累,但是看着客户们一个个满意的离开,想到很多个家庭因为今晚而能过个开心的年,所有的辛苦和付出都是值得的。 好事成双美名扬,喜悦硕果齐共享。拿到工资的农民工们开心极了,不停地向城关支行的工作人员表示感谢,更有甚者将其夸赞发布在了个人媒体账号上,表达了自己对农商银行工作态度和服务水平的大力认可和支持,一时之间温暖了农商银行所有工作人员的心,更是为农商银行进行了一次最有力的正面形象宣传。 一直以来,林州农商银行坚持“以人民为中心”的服务理念,用心用情服务客户,充分发挥着地方金融主力军的作用,大力支持地方政府各项惠民利民政策,大力支持中小微企业发展,大力提供资金支持百姓创业致富,为地方经济发展及社会安全稳定做出了不小的贡献。(余晓慧) |