商水农商银行做好“五篇文章”奋战首季“开门红”

       农金在线河南讯 2023年首季“开门红”活动开展以来，商水农商银行全面贯彻落实省联社、周口市农信办党组工作要求，抢抓营销关键期，超前谋划，迅速行动，多措并举，做好“五篇文章”，奋战首季“开门红”。截至1月27日，全行新增存款3.60亿元，新增贷款1.15亿元，为全年业务发展打下了坚实基础。
       及早行动部署，在组织建设上做文章。该行第一时间召开“开门红”动员大会，安排部署各项工作，成立“开门红”工作小组，具体负责“开门红”各项事宜，要求各支行（部）成立工作小组，提前研判，及早谋划，积极组织员工学习总行下发的相关文件，召开研讨会，结合自身实际制定切实可行方案，进一步统一思想，坚定信心，凝心聚力开创首季“开门红”。
       激发内生动力，在强化考核上做文章。该行制定印发“开门红”竞赛活动方案，对活动的目标任务、总体要求和时间节点进行了全面部署，并结合活动进展情况，及时对活动方案进行调整优化，为“开门红”活动把牢方向。在微信工作群里晒业绩、晒亮点、晒经验，通报活动进展情况，设置每日首单奖、大单奖，营造“比学赶超”的竞赛氛围。设立存贷款营销周冠军，由班子成员送奖励、送鲜花、送祝福，在全辖范围内形成了争先创优的良好局面。
       强化宣传造势，在宣传引领上做文章。该行在总行层面策划贯穿整个“开门红”期间的宣传活动方案，充分利用“红包闹新春”“新春答谢会”“新春送福”等爆点活动，扩大宣传力度，提高客户关注度。紧紧抓住今年返乡过节人员高峰期，组织人员积极走村串户，采取村室大喇叭、张贴宣传海报、现场讲解等多种方式宣传存贷款等金融产品。同时充分发挥自媒体宣传优势，利用微信公众号、视频号、抖音等多种线上渠道，进一步扩大宣传面，提高宣传受众。
       真抓实干争先，在做好营销上做文章。该行守牢厅堂主阵地，利用晨夕会时间学习营销话术，分享营销经验，支行负责人充当大堂经理，不间断开展厅堂微沙龙，确保每一位客户都知晓“开门红”活动。充分发挥人熟地熟优势，选调骨干人员成立外拓小组，发挥“一早一晚”优势，将产品宣传精准推广至社区、村组、农户家中。为辖内客户经理和支行行长制作电子名片，在乡村主干道张贴办贷人员公示栏，让每一位客户都能随时联系到工作人员，及时提交办贷申请。
       营造家的氛围，在优化服务上做文章。该行第一时间对全辖39家网点进行基础厅堂打造，各支行结合自身实际进行差异化布置，开展“最美厅堂”网络投票活动，活动累计访问量近10万余次，为客户营造特色服务氛围。合理设定功能分区，实现网点客户分层管理，视客户流量情况，合理增设窗口，减少客户业务等待时间，实行“一杯水”服务机制，不断增强客户满意度。根据客户自身需求，开展上门服务，不断提高客户获得感，提升市场竞争力。（李文涛 崔永强）