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巩义农商银行:春节服务有温度 拾金不昧暖人心

来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2023-01-20 11:35:55
摘要:巩义农商银行:春节服务有温度 拾金不昧暖人心

       农金在线河南讯 1月17日,正值农历二十六,处处洋溢着过年的喜庆气氛,巩义农商银行涉村支行营业大厅里人来人往,熙熙攘攘,一片热闹繁忙的景象。


       临近中午,大堂经理像往常一样仔细检查营业厅内的办公器具、环境卫生等,突然发现5号柜台椅子上放着一个袋子,拎起一看,里面竟然有一沓现金,询问大厅里的客户都表示不认识这个袋子。这时,大堂经理意识到是客户把钱款遗落了,便在监控下和同事一起清点,确认袋内装有9700元现金。
     “丢了这么多钱,客户一定很着急。”大堂经理立即向支行行长报告,申请紧急调阅营业厅监控录像寻找失主。经过查看监控发现,原来当天有一位客户在自助取款机处取了1万元现金后,又来到营业柜台换取300元的10元新币,换完后拿起新币就匆忙离开,却把装有9700元的袋子遗落在座椅上。经过查找交易记录,工作人员终于找到了这位客户的信息,并成功联系到失主赵女士。
       拿到失而复得的9700元现金,赵女士十分激动,连连道谢:“多亏你们及时发现,要不我这大半年忙活的辛苦钱就真找不到了,咱农商行服务真是好!”
       一句真挚感谢的话语,一封简短真诚的感谢信,巩义农商银行员工拾金不昧的故事,让这个寒冷的冬天充满温情。下一步,巩义农商银行将继续以优质贴心的金融服务回馈广大客户的信任,守护客户的资金安全,让暖阳照亮整个冬季、用服务温暖人心!(张洁)

责任编辑:赵东明

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