南阳银保监分局指导辖内城商行做好做实做细普惠金融

       农金在线河南讯 为持续做好新形势下的普惠金融服务工作，南阳银保监分局加强定位监管，督促辖内城商行服务城乡居民、服务中小企业、服务地方经济，提供更多有效信贷供给。鼓励辖内城商行主动减费让利，通过续贷展期等方式助企纾困。要求辖内城商行围绕“三农”、新市民、科创金融等重点领域精准发力，全方位提升普惠金融的覆盖率、可得性和满意度。
       加大信贷供给，在产品创新方面做“加法”。引导中原银行南阳分行充分发挥存贷款规模大、网点多的优势，以“整村授信”为抓手，找准金融支持乡村振兴的切入点和聚焦点，坚持“小额、线上、场景化”发展方向，通过提供“足不出户”的金融服务，有效解决用户的资金难题。目前，该行通过“农业特色产业村镇+普惠金融服务站+乡村振兴卡+乡村在线App”普惠金融服务模式，累计完成整村授信行政村30余个，累计授信8300余人，累计发放个人惠农贷款超5亿元。指导郑州银行南阳分行针对科创企业在不同阶段的融资需求，推进信贷产品的创新迭代，按照广覆盖、长周期、弱担保、低利率和便捷化的标准，打造能涵盖科创企业全生命周期的专属产品和服务体系。目前，该行已推出“科技贷”、“专精特新贷”“云商-鼎e信”、“人才贷”、“认股权贷”、“上市贷”、“郑科贷”等8款科创型专属特色金融产品；支持科技型企业57户，贷款余额为4.47亿元；已累计向南阳市内190余户科技型企业进行预授信，金额达到22余亿元。
       开展减费让利，在收费定价方面做“减法”。督促辖内城商行持续开展减费让利，增强金融消费者的获得感。加大利率优惠力度，本着服务小微企业、降低利率水平的原则，将企业的资金运营、合作时间等条件纳入定价范畴，最大限度地给予利率优惠，降低企业融资成本。通过多次下调住房按揭贷款利率，减轻新市民购房贷款成本，促进房地产市场平稳健康发展。通过减免新市民借记卡开卡、工本费、年费、跨行汇款、小额账户管理费、短信服务费等，提高新市民金融服务的可得性和便利性。鼓励城商行推广无还本续贷政策，与受疫情影响的小微企业、个体工商户等自主协商，对其贷款实施延期还本付息，努力做到应延尽延。2022年度，南阳辖内城商行当年累放贷款年化利率4.64%，累计承担或减免的信贷相关费用合计232.83万元。
       优化金融服务，在客户体验方面做“乘法”。督促辖内城商行持续优化基础金融服务，账户开立流程实现免手工填单、简化申请资料、线上实时审批，个人账户开变销、补换卡等业务实现省内跨地市办理，个人信息维护、密码修改重置、银行卡解锁业务实现远程银行办理等功能。要求辖内城商行主动顺应数字化金融转型新形势，通过推广手机银行、“二维码”收单、微信公众号、原e贷款等线上金融新功能，不断改善区域金融生态环境。通过建立“线上+线下”立体多元化的服务体系，推动数字城乡融合发展，逐步实现对全区乡镇、社区便民金融服务全覆盖，满足不同层级客户日益多元化的金融服务需求。积极对接河南省金融服务共享平台，通过科技赋能实现线上申请、上门办贷、现场采集资料、远程审批一站式信贷服务，使客户足不出户便可享受优质便捷的金融服务。
       简化贷款流程，在审批程序方面做“除法”。鼓励辖内城商行充分发挥决策机制灵活、本土资源优势，减少贷款审批的中间环节，推广“一站式”服务，为企业经营发展提供方便快捷的金融支持。通过优化流程、审批下沉、批量作业、上门服务等方式，有效缩短了贷款申请和审批时间。在创业担保贷款方面，辖内城商行加强协调联动，优化服务效能，压缩办理时间，为创业者补齐了在经营中遇到资金不足的短板。在小微企业贷款方面，辖内城商行推出“商易贷”、“企采贷”等产品，并设置专门的审批岗、放款岗，坚持贷前、贷中、贷后全程服务模式，将放款周期由一个月缩短为7个工作日，以最快、最简的方式让小微企业主获取贷款资金。（张婷婷）