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农金在线河南讯 又是一年年末,不知不觉,加入洛阳农商银行已经三年了。在这1000多天的工作中,有苦有甜、有过委屈与责骂,但最多的还是收获了很多从未接触过的知识和客户真诚的夸赞与感谢。
还记得头天上班的情形,那是我第一次接触这个行业,来到嵩山路这个网点就收获了满满的善意。行长和蔼可亲,柜员老师们也热情的打招呼,尤其是保安师傅,热情的问过我的姓名后就亲切的对我说:“小妮儿,以后就咱俩搭班了,不用紧张,咱们的工作虽然比较琐碎,但是还是比较容易上手的,你慢慢学,不会了问我们就行。”
第一次开口总是很难,看到有客户进门,我不知道该怎么打招呼,怎么询问。想到大家对我的帮助和鼓励,我笨拙的开口询问并帮忙填写单据,以及和柜面老师之间的呼应。第一次过后,开口变得不再困难,偶尔有不会的业务,问问保安或着柜员老师,也能帮客户圆满解决。就这样,从生疏到流畅,从陌生到熟悉,历经三年,我终于游刃有余,不说业务百分百知晓,但基本业务对答如流。
三年的时间,变化良多。从一开始的啥也不懂,到现在的“小灵通”;从一开始的内向不语到现在的活泼机敏,是洛阳农商行给了我这个机会,让我蜕变。三年还短,以后会有数个三年,让我继续努力,不断学习。
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