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农金在线河南讯 近日,一对中年夫妇带着自己的孩子来到农行安阳市区支行营业室,焦急地询问:“您好,请问可以给我的孩子办一张银行卡吗?孩子的惠农补贴需要打到银行卡上,我们跑了十几家银行了,都没办成。”大堂经理热心的引导这对中年夫妇到座椅上,详细地了解客户的情况。经了解,这个孩子二十来岁,因患病,属于限制民事行为能力人,之前几家银行均以各种理由推脱无法办理,于是这对夫妇就抱着试一试的想法来到市区支行营业室。大堂经理立即向内勤行长徐冬汇报相关情况,内勤行长当即表示:我们农行可以办理。于是内勤行长积极与上级行沟通,认真核实监护人身份以及其他证明文件,仅半个小时就为该客户办理了银行卡。业务办理完后,孩子父母激动地说:“感谢农行,感谢你们热情周到的服务,我孩子的补助款终于有着落了。” |
