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农金在线河南讯 进入十月以来，由于外部输入风险增大，整个河南省域关于新冠疫情的防疫形势逐步严峻，作为副中心城市的洛阳也不例外，为坚决抗牢疫情防控责任，落实好常态化疫情防控措施，洛阳农商银行老城支行严格按照洛阳市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室的相关要求，在防疫措施上不打折扣，在金融服务上只增不减。 提前储备防疫物资，及时分发到位，有力保障工作期间的防疫需求。对内建立工作人员健康监测制度，保证安全上岗，对外对进入银行的客户和工作人员进行体温检测和核验健康码，通过电子机具加强客户分流，不间断进行抗疫防护知识宣传，提升全员的防护意识。 整合机构内部人员调配，有力保障网点正常运营。在了解到部分员工因小区配合防控措施而不能正常到岗后，老城支行全力协调通过对其它网点员工及机关工作人员调整，及时补位，保证柜面业务能够正常办理。 加大涉疫诈骗提醒，推荐线上办理渠道。在网点休业期间，充分利用微信客户群等渠道加大对涉疫诈骗类内容的科普，尤其是涉及“密接信息”、流调排查、社区防疫群聊赚钱等各种敏感词汇和套路的识别。在客户群中及时公布特殊情况下网点值班电话及业务线上操作指南，有利于解决突发状况下不能到网点进行办理的困境。（刘会双） |