农金在线河南讯“如果不是农行员工的敏锐察觉以及帮助,我的6万元存款肯定被骗走了,真的要感谢他们!”农行周口分行沈丘县支行员工堵截一起电信诈骗案件后,客户发自肺腑地表示感谢。 一直以来,农行周口分行深入贯彻落实党中央关于电信网络诈骗治理的重要精神,主动作为,发挥金融行业优势,积极配合公安民警开展消保、反诈宣传工作,保护广大人民群众的切身利益,持续开展专项培训工作,全行员工苦练反诈技能,以网点厅堂为主阵地,做好客户防电信诈骗宣导和堵截工作,积极引导客户增强风险防范意识,着力为客户把好资金安全关,守好客户“钱袋子”。 据了解,农行周口分行始终践行“支付为民”初心,在严控账户管理风险的同时,为客户提供有温度的金融服务,根据账户风险管控和优化账户服务“两手抓、两不误”的目标和要求,统筹推进优化账户服务与打击治理电信网络诈骗工作。在不断优化网点服务的基础上,该行按照“管好存量,控住增量”的总体要求,坚持堵新与化旧并重,柜面堵截与线上管控并重,同时专门成立个人账户监测分析管控团队,通过分析涉诈账户主要特征,建立可疑模型并对可疑模型数据进行核查管控,同时充分利用自身资源,走进社区、校园和商铺积极开展反诈宣传活动,通过线上线下多种渠道,营造全社会反诈的浓厚氛围。(夏志斌) |