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农金在线河南讯 听党指挥守初心，强国有我践使命。清丰农商银行一直坚持“融入国家战略，服务实体经济，勇担金融使命”，在强国复兴的新征程中贡献金融力量。今年以来，聚焦习近平总书记关于“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要指示精神和稳住经济大盘电视电话会议精神，进一步改进工作作风，提升服务质效，切实执金融“画笔”，书写强国有我的“农商答卷”。 答好党的建设“强化卷”。把党的建设摆在首位。一是抓思想爱党。将党性教育融入日常、抓在经常，严格落实“三会一课”、“第一议题”、“党委理论中心组学习”等规定动作，创新支部书记每周“微党课”、员工自编自演红色故事“微话剧”、百年党史党员说、青年说“微视频”等自选动作，为员工“加餐补钙”，唤醒“红色基因”。二是抓组织强党。注重夯实组织建设，确保各级组织领导权始终牢牢掌握在对党忠诚干净担当的人员手中。行党委落实班子与董事会“双向进入，交叉任职”和重大事项党委会前置研究规定；基层支部选优配强班子和党务工作者，细化党建责任清单，定期开展党建展评及星级评定活动，有效激活“神经末梢”，实现党旗所指，就是使命必达。三是抓实干为党。把对党忠诚落实到工作中，对党员实行“亮身份”“积分制”，对网点评党建必看业务，评业务必查党建，同时积极探索“党建+金融”深度融合工作，在全县推广“党建联盟 整村授信”工程，以党组织“牵线”、金融“搭台”，群众“唱戏”，为乡村振兴注入源源不断的金融“活水”。 书写为民纾困“优质卷”。坚决办好为民实事。一是能贷尽贷稳支持。着眼县域产业结构及经营主体实际，积极完善推出创业、消费、安居等5大系列22种金融产品，力争能贷尽贷，应贷尽贷，今年来，累计投放各类贷款47.05亿元。同时对存量客户受疫情影响暂时还款困难的，积极落实延期还本付息政策，给予展期、续贷或调整还款计划24户7159.4万元，有效稳住“资金链”，助力渡难关。二是减费让利降成本。今年来多次下调贷款利率，特别是对县域支柱产业、“专精特新”产业等重点领域客户，对受疫情影响较大的住宿餐饮、文创旅游等难点领域客户，对业务黏性强、信用记录好的优点领域客户，在同等条件下给予更高利率优惠。并坚持“一次授信、循环使用、线上出账、随借随还”，为客户节约操作成本、时间成本、机会成本等。至目前仅企业类客户累计压降综合融资成本453万元。三是提质增效优服务。转变服务作风，全面推行“半天户外工作法”，从坐门等“贷”到上门送贷，支行长带领员工每日至少半天上门开展“两问三联四送”服务，班子包片、部室包乡，常态化“四不两直”督导检查，激励全员真正把服务送到百姓“家门口”、送到群众“心坎上”。至目前全行累计走访户数达12000余户。提升服务效率，进一步精简办贷手续、优化审批流程，做到对支行权限内小额贷款业务，续贷“无缝衔接”，首贷“1天响应，2天办结”，对需县行及以上审批贷款手续齐全最快5天即可完成放款，进一步提升普惠金融服务便利度、体验度，深受客户好评。 做好特色服务“添彩卷”。坚持服务无止境，点滴惠民生。一是主动提供“超期”服务，用好用活“鲜面”“蛋糕”“雪糕”等特色银行资源，常态化为客户提供“亲子蛋糕diy”“鲜面雪糕一折购”等各类温情增值服务，并为企业客户“授之以渔”，特邀财经专家为企业高管举办财务管理、税收筹划专题培训班等，为企业发展融资融智提供一揽子服务，超出客户预期，深受客户好评；二是积极开展志愿服务，秉承“行民所向，为民所需”的志愿服务精神，引导各营业网点聚焦“一老一小”“疫情防控”“电信诈骗”等社会难点痛点问题，积极开展“关爱你 点亮心 农商伴你行”关爱留守儿童活动、“夕阳红讲堂”“九九重阳 关爱银龄”关爱留守老人活动等各类志愿服务20余次，为建设和谐美丽社会做出积极贡献，辖内多个网点获评“人民最满意基层站所”。（刘荷蕾） |