长垣农商银行: 高效办贷赢赞誉 农商小贷暖人心
来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2022-09-23 09:48:46
摘要:长垣农商银行:高效办贷赢赞誉 农商小贷暖人心
农金在线河南讯“稳经济、惠民生,大走访、大营销”竞赛活动开展以来,长垣农商银行的客户经理们始终坚持“以客户为中心”服务理念,快速响应客户需求,在业务咨询、细节确认、审批、放款等流程中,一直和客户保持顺畅的沟通,提高办贷效率,努力用最短的时间解决客户最急的问题。
有一次,长垣农商银行个人业务部的客户经理们深入优质企业宣讲金融业务,公司里的崔大姐正好有资金需求,就向宣讲现场的王经理咨询具体细节。经了解,崔大姐家中需要装修房子,适逢一家家装公司正在搞活动,但是需要在月底前交一半定金,可是家中的定期存款还没有到期,正在发愁呢。王经理马上为崔大姐讲解了长垣农商银行“金燕e贷”的优势申请简便、审批快捷,一次授信、循环使用,自助用款、方便省息,崔大姐当即电话联系了家里人,商量后决定晚上回家准备资料,次日就签手续。
第二天,王经理和同事为了不耽误崔大姐交装修定金,早上八点就来到了崔大姐家签字。手续签完后,王经理一边抓紧到单位建户整手续,一边联系总行审查、审批岗的工作人员加班审批,大家同心协力,上午十二点成功放款。下午,崔大姐顺利交了定金,激动的说:“幸好有长垣农商银行的金燕e贷,效率高,要不然我的利息就要损失了”。
真心换真情。长垣农商银行的热情服务和办贷效率得到崔大姐的认可和称赞,她随即在朋友圈转发宣传农商银行贷款产品,并向身边有资金需求的人推介,成为长垣农商银行最好的“代言人”。(杨超 王利赟)
|