农金在线河南讯 全省农信社“能力作风建设年”活动开展以来,太康农商银行坚持“强党建、严管理、转作风、求实效”工作主基调,以“三聚焦”促“三提升”,扎实推进全行能力作风建设。 聚焦本领增强,提升素质能力。该行围绕业务发展需要,认真查找能力作风方面的不足,扎实推进整改,增强工作本领,提升履职能力。一是找准能力短板。深入开展“五对照五查看”,通过个人自查、集体排查、批评与自我批评等方式全面查摆问题,找出短板弱项,建立问题清单,汇总问题16个。针对问题清单,明确整改措施,压实整改责任,推动整改工作走深走实。二是提高思想认识。在做好党委理论中心组学习、支部集中学习等规定动作的同时,开展学习强国大比拼、参观水东地委革命纪念馆、党委班子讲党课等活动,切实提升干部思想政治素养,努力以思想上的“破冰”促进行动上的“突围”。三是强化专业技能。针对管理岗、业务岗和综合岗的不同特点,组织开展信贷、合规、柜面操作等多场专题培训会。同时,出台激励措施,鼓励员工考取学历、职称和相关职业资格证书,提升专业素质。 聚焦重点任务,提升工作质效。该行加强合规教育,树牢合规理念,加强基层调研,坚持求真务实,加强执行力建设,狠抓工作落实,多措并举推进作风转变。一是培育合规之风。在全行征集合规护航发展“金点子”14条,积极弥补合规工作的短板不足,持续完善重要岗位、重要环节内控管理和具体业务操作流程,进一步织密制度笼子,坚持用制度管人管事。加强合规知识培训,引导员工熟稔合规制度、牢记合规要求,使合规理念入脑入心。二是培育调研之风。领导班子以身作则、率先垂范,深入基层网点调研,组织开展能力作风建设座谈会,征集关于强化学习、优化服务、改制化险、发展业务等方面的意见建议,倾听基层声音,汲取众人智慧。三是培育高效之风。严格落实“13710”工作机制,实行交办事项周通报,坚持把高效闭环、狠抓落实作为开展工作的重要方式,提倡闻令而动、快办快结、真抓实干的工作作风。 聚焦主责主业,提升服务质量。该行坚持把能力作风建设与全行重点工作紧密结合,统筹谋划、科学摆布、扎实推进。一是做好网点文明服务。严格执行“一站式”服务和“首问负责制”,以布设自助先进设备、合理优化业务流程、特事特办上门服务、建立服务信息反馈机制等提高客户满意度。二是做好企业帮扶服务。该行以加强银企合作、落实普惠政策、灵活运用纾困信贷产品、践行减费让利、护航“三夏”生产、助力秋粮收购、优化营商环境等方面为企业及其上下游小微企业提供配套金融服务,共克时艰。今年以来,该行为受疫情影响的68家企业办理了延期还本付息6.94亿元。三是做好宣传营销服务。该行将县城区分为若干个网格区,与各乡镇网点同步开展贷款营销“金燕行动”竞赛活动,组织员工走村入户、进企业发放金融政策明白卡、宣传金融产品到百姓家门口、开展财务辅导和金融知识培训等活动,确保县域个人和对公客户的营销全覆盖。(李秀娟) |