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农金在线河南讯 9月8日上午，在三门峡全市人民同舟共济，众志成城，取得抗疫狙击战阶段性胜利的时刻，湖滨农商银行崖底支行收到一封感谢信。
这封感谢信来自三门峡市中医院，感谢湖滨农商银行在疫情封控期间，服务客户，勇于担当的精神。8月25日下午4点28分，湖滨农商银行崖底支行负责人接到市中医院电话，市中医院为解决疫情防控资金问题，急需在柜台办理资金转账业务。因疫情防控，自8月20日开始，全市实行静态管理，营业网点已暂停营业。接到电话后，崖底支行负责人立即向行党委汇报，总行党委高度重视，第一时间安排部署，协调多个部门，克服种种困难，在确保做好个人防护的前提下，用最短时间开通绿色通道，于当日下午5点23分高效完成市中医院的资金转账业务，解决了燃眉之急。 疫情期间，湖滨农商银行密切关注并了解辖内客户资金安排和服务需求，主动询问疫情下客户的痛点、难点，全力解决广大人民群众因疫情影响带来的后顾之忧。同时，积极发挥线上渠道优势，通过手机银行、网上银行等提供全天候金融服务，大力推广“农商快e贷”线上信贷产品，保障疫情期间客户资金周转。对于线下贷款，在风险可控、程序合规的前提下，组织召开线上评审会议，及时解决客户困难，得到了客户的赞扬和感谢。 近年来，湖滨农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念，疫情面前，力争以优质快捷高效的金融服务助力疫情防控，充分展现了银行业金融机构的社会责任和担当。（赵炎博 王鑫璞）
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